Corona und die Kommunikation:
Digitale Lösungen meistern die Krise!
Das Corona Virus beeinflusst unseren Alltag – privat und beruflich. Durch Social Distancing, Home Office und Videokonferenzen ist der Mehrwert digitaler Kommunikationslösungen deutlich zu erkennen. Gut für Sie, dass wir uns schon lange mit genau diesen Kommunikationslösungen beschäftigen. Mit unseren modernen Medienformaten bleiben Sie mit Kunden und Kollegen in Kontakt. Ob virtuelle Produktpräsentation, Lernwelten, digitale Messen oder Video-Streaming – unsere Lösungen erfüllen Ihre individuellen Anforderungen.
Nicht vor Ort und doch präsent
Messen, egal ob groß oder klein, sind für viele Unternehmen immer noch das Mittel der Wahl, um Kunden die neuesten Produkte und Dienstleistungen vorzustellen. Abgesehen von einem hohen Kosten- und Zeitaufwand ist aktuell unklar, wann Messen überhaupt wieder möglich sein werden.
Virtuelle Messen und Showrooms
Virtuelle Messen begeistern Ihre Kunden und präsentieren ort- und zeitunabhängig Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Laden Sie ein in Ihren individuell gebrandeten Online Showroom, integriert in Ihre Bestands-Website oder umgesetzt als Virtual Reality (VR) Anwendung. Die Einbindung verschiedenster Medienformate – vom Video über bereits vorhandene Datenblätter bis hin zu 360-Grad-Ansichten oder virtuellen Beratern mit Chatbot-Funktion – macht Ihren Shworoom zu einem interaktiven Erlebnis. Wenn Sie möchten, kommt das VR-Equipment von uns.
Produkte erfahren via Augmented Reality (AR)
Alternativ zu Virtual Reality können Produkte via Augmented Reality (AR), z.B. durch eine AR-App, präsentiert werden. Hier können Ihre Kunden über eine Smartphone- oder Tablet-App mit Produkten in kleinem Maßstab interagieren oder diese im Originalmaßstab direkt am zukünftigen (realen) Bestimmungsort platzieren. Ausstattungsvarianten können via AR-App schnell konfiguriert werden. Natürlich ist hier auch die Integration eines Shop-Interfaces möglich, um die Customer Journey zu vervollständigen.
Stay Connected
Persönliche Termine und Meetings sind zurzeit kaum möglich und vielleicht auch zukünftig nicht mehr (so häufig) nötig. Kundenkontakte aber auch Kontakte zu MitarbeiterInnen können in Zeiten der Digitalisierung nachhaltig neu gestaltet werden.
Videos und Streaming
Das Thema Video ist aktueller denn je. Nicht nur ein guter Produktfilm kann überzeugen. Gerade in diesen Zeiten sind Streaming-Möglichkeiten und Videobotschaften ein Garant, um nachhaltig bei Kunden und MitarbeiterInnen präsent zu bleiben und zielgerichtet zu informieren. Um schlecht ausgeleuchtete Büros und mangelhafte Tonqualität zu vermeiden, unterstützen wir Sie mit unseren technischen Möglichkeiten in unserem voll ausgestatteten Filmstudio oder direkt bei Ihnen vor Ort. Dabei kombinieren wir auf Wunsch multimediale Möglichkeiten wie Multikameraübertragung, Echtzeiteinblendungen und weitere Medieneinspielungen bis hin zum Live-Stream. Die gewünschten Ausspielungskanäle bestimmen Sie.
Persönliche Videobotschaften
Zur Zeit ist die schnelle Information von MitarbeiterInnen und Kunden das A und O – schnell, unkompliziert und flächendeckend. Mit unserem Corporate Video Messenger informieren Sie unkompliziert sowie zeit- und ortunabhängig ganz persönliche Ihre Zielgruppen. Nehmen Sie einfach mit Ihrem Smartphone eine kurze persönliche Videobotschaft auf und versenden Sie diese über unsere Software as a Service Plattform im Branding Ihres Unternehmens an Kunden oder Kollegen. Binden Sie individuelle Inhalte wie Namen, Wohnorte oder Daten ein – der Phantasie sind dank flexibler Schnittstellen kaum Grenzen gesetzt. Derart angesprochen, fühlen sich sowohl Kunden als auch MitarbeiterInnen verstanden und abgeholt.
Lernen digital
E-Learning und selbstgesteuertes Lernen haben über die letzten Jahre immer mehr an Bedeutung gewonnen. Auch die Mischung von klassischen Präsenzkursen mit digitalen Lernelementen, das sogenannte Blended Learning, findet immer mehr Verbreitung. Wenn die Umstände Präsenzveranstaltungen verhindern, dann ist es Zeit, den Anteil an digitalen Lösungen schnell zu erhöhen.
Fit im Kopf trotz Krise: Unsere E-Learning-Kurse
Wir bieten sowohl vorgefertigte E-Learning-Kurse als auch die Erstellung von individuellen E-Learnings, die ganz konkret auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. So können mögliche Freiräume gezielt mit Fortbildungsmaßnahmen gefüllt werden. Auch die Nutzung der E-Learnings könnte nicht einfacher sein, denn unsere Kurse werden sofort in unserer cloudbasierten Lernwelt, unserem modernen LMS (Learning Management System), zur Verfügung gestellt. Aktuell informieren wir z.B. mit „Bleibt gesund“ über die Vermeidung von Virus-Verbreitungen.
Allein und doch gemeinsam: Digitale Klassenräume
Zusätzlich zu den klassischen E-Learning-Kursen bieten sich zurzeit vor allem digitale Klassenräume als Ersatz für Präsenzveranstaltungen an. Somit stellen Sie sicher, dass die bereits gebuchten und bezahlten Kurse trotzdem stattfinden. Mit Hilfe unseres digitalen Klassenraums, den Sie bequem über die Lernwelt erreichen können, arrangieren Sie sekundenschnell Ihre Schulungsunterlagen, richten ein digitales Whiteboard ein und bauen eine Audio- und / oder Videoverbindung zu Ihren Lernenden aus.
Krise managen, Veränderung bewirken
Außergewöhnliche Situationen erfordern außergewöhnliche Maßnahmen. Dies kann auf unterschiedlichste Weise geschehen. Dabei kommt es darauf an, die Mitarbeiter mit den jeweils relevanten Informationen in der notwendigen Tiefe und einer guten Frequenz über die passenden medialen Kanäle zu versorgen. Hierzu bieten wir Ihnen Unterstützung mit unserem professionellen Change-Kommunikationsansatz.
Wenn Veränderungen anstehen, egal ob durch einen Virus verursacht oder durch Strategiewechsel im Unternehmen, müssen Mitarbeiter ihre Komfortzone verlassen und Wandel mitleben. Eine professionelle Change-Kommunikation hilft dabei, die anstehenden Veränderungen nachvollziehbar zu erklären, die beteiligten Mitarbeiter mit auf die Reise zu nehmen und von Anfang an aktiv einzubeziehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Kommunikationsstrategie, die individuell auf Ihren Veränderungsprozess zugeschnitten ist. Wir realisieren Medien, die in jeder Phase des Prozesses zielführend Inhalte und Informationen kommunizieren und auf transparente Art und Weise allen Beteiligten den gleichen Wissenstand ermöglichen.
Unsere Experten für Sie
Nutzen Sie die Chance und heben Sie mit uns Ihren Kundenkontakt auf das nächste Level! Jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Experten vereinbaren:
Videos, Streaming & Personalisierte Videos
Stefan Weist
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